Yhdistyneen kuningaskunnan hallitus on tekemässä suuria muutoksia viisumihakemuspalveluihinsa, jotka vaikuttavat hakijoihin maailmanlaajuisesti.
Lokakuusta 2024 alkaen Yhdistyneen kuningaskunnan sisäministeriö siirtyy uuteen kaupalliseen kumppaniin , joka vastaa viisumihakemusten käsittelystä.
Muutokset vaikuttavat hakijoihin Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja yli 140 maassa, ja niiden odotetaan valmistuvan vuoden 2025 alkuun mennessä.
Yhdistyneen kuningaskunnan viisuminhakijoiden pitäisi hyötyä nopeammista ja turvallisemmista prosesseista, kun siirtymä on saatu päätökseen.
Sisäministeriö vakuuttaa kuitenkin, että käsittelyajat ja viisumipäätökset eivät vaikuta asiaan.
Tässä on kaikki, mitä sinun on tiedettävä siitä, mitkä matkustajat ovat kyseessä ja miten muutokset vaikuttavat heihin.
Yhdistyneen kuningaskunnan viisumihakemusten palveluntarjoajien vaihtuminen
Sisäministeriö ilmoitti aiemmin, että viisumihakemuspalveluja tarjoava VFS Global ottaa TLScontactin paikan vuonna 2024.
VFS Global on hoitanut Yhdistyneen kuningaskunnan viisumipalveluja yli 20 vuoden ajan, ja uuden sopimuksen myötä se laajentaa palveluitaan kattamaan 142 maata.
Siirtymä vaikuttaa Yhdistyneen kuningaskunnan viisuminhakijoihin joissakin Afrikan, Euroopan, Lähi-idän ja Keski-Aasian maissa.
Siirtymä alkaa lokakuussa 2024 ja kestää helmikuuhun 2025.
VFS Global on hallinnoinut Belgian viisumikeskusta 3. lokakuuta 2024 alkaen.
Lokakuun 22. päivästä 2024 alkaen VFS Global ottaa haltuunsa keskuksia myös useissa Afrikan maissa, kuten:
- Algeria
- Kongon demokraattinen tasavalta
- Gabon
- Gambia
- Ghana
- Norsunluurannikko
- Kenia
- Madagaskar
- Mauritius
- Marokko
- Seychellit
- Etelä-Afrikka
- Tunisia
Sen jälkeen, 5. marraskuuta 2024 alkaen, VFS Global aloittaa toimintansa muissa toimipaikoissa, kuten:
- Kypros (pohjoinen)
- Ranska
- Irak
- Israel
- Jordan
- Kazakstan
- Kirgisia
- Libanon
- Miehitetyt palestiinalaisalueet
- Tadžikistan
- Turkki
- Ukraina
- Uzbekistan
Siirtymän edetessä luetteloon lisätään pian lisää maita.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa muutos merkitsee, että Sopra Steria korvataan TLScontactilla maan sisäisissä sovelluksissa lokakuun 2024 puolivälistä alkaen.
Mitä odottaa uudelta viisumipalveluntarjoajalta
Viisumihakijoiden, joita asia koskee, on syytä olla tietoisia seuraavista kriittisistä päivityksistä:
Palveluntarjoajien siirtyminen
Tämä muutos koskee sekä uusia että jo järjestelmässä olevia hakemuksia.
TLScontact ja VFS Global lähettävät sähköpostia niille, joiden hakemuksia asia koskee.
Siirtymäkauden aikana jo käynnissä olevat hakemukset siirretään turvallisesti VFS Globaliin.
Niiden, jotka ovat jo varanneet tapaamisen TLScontactin kanssa, tulisi osallistua tapaamiseen tavalliseen tapaan.
Lisää hakukeskuksia
VFS Global avaa 240 uutta viisumi- ja kansalaisuushakemuskeskusta (VCAS) kattavilla alueillaan, jotta palvelut olisivat helpommin saatavilla.
Näissä keskuksissa otetaan käyttöön kehittyneitä tekniikoita, jotka tehostavat kokemusta, mukaan lukien parannetut online-seurantatyökalut.
Parannettu turvallisuus
Uuden teknologian käyttöönotto vahvistaa ja parantaa viisumikäsittelyn turvallisuutta.
Tämä on erityisen hyödyllistä henkilöllisyystarkastuksissa, joilla varmistetaan, että järjestelmän eheys säilyy.
Lisäpalvelut joillakin alueilla
Joillakin alueilla VFS Global tarjoaa lisäpalvelupisteitä kumppanihotelleissa ja lomakohteissa.
Tällä hetkellä tämä on kuitenkin rajoitettu Intian, Yhdistyneiden arabiemiirikuntien (UAE) ja Yhdysvaltojen kaltaisiin maihin.
Miten navigoida viisumipalveluntarjoajan vaihtuessa
Välttääkseen viivästyksiä Yhdistyneen kuningaskunnan viisumihakemuspalvelujen tarjoajien välillä tapahtuvan siirtymisen aikana hakijoiden olisi toteutettava seuraavat toimet:
Tarkista sähköpostisi säännöllisesti.
Pidä silmällä tärkeitä ilmoituksia sekä TLScontactilta että VFS Globalilta.
Näissä sähköpostiviesteissä opastetaan hakijoita siinä, miten heidän hakemustaan voidaan jatkaa, erityisesti jos se on siirtymäkauden aikana.
Uudet viisumihakemuspalvelut saattavat vaatia hakijoita ryhtymään toimiin hakemuksensa jatkamiseksi.
Tarkista sekä saapuneet sähköpostit että roskapostikansiot ja varmista, että sähköpostit ovat virallisilta ”@tlscontact.com” tai ”@vfsglobal.com” -verkkotunnuksilta.
Varaa viisumiasioita koskevat tapaamiset ajoissa
Jos mahdollista, varaa viisumiasioita koskevat tapaamiset ennen kuin siirtymäaika alkaa alueellasi. Tämä vähentää viivästymismahdollisuuksia.
Seuraa hakemustasi
Siirtymisen jälkeen sinun on seurattava viisumihakemustasi VFS Globalin järjestelmän kautta, sillä TLScontactin työkalut eivät ole enää käytettävissä.
Tarkkaile uusia maksuja
Muutosten tekeminen Yhdistyneen kuningaskunnan viisumihakemukseesi siirtymisen jälkeen saattaa aiheuttaa lisämaksuja, mukaan lukien pakollinen käyttäjämaksu (Mandatory User Pay, MUP).
Pidä meidät ajan tasalla mahdollisista lisäkustannuksista.
Yhdistyneen kuningaskunnan viisumihakemusprosessin sujuvoittaminen
Yhdistyneen kuningaskunnan viisumihakemuspalveluihin tehtävillä muutoksilla pyritään parantamaan hakijoiden kokemuksia maailmanlaajuisesti.
Tähän sisältyy helpommin saavutettavia palvelukeskuksia ja kehittynyttä teknologiaa.
Vaikka siirtyminen voi aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä, pitkän aikavälin tavoitteena on nopeampi, turvallisempi ja käyttäjäystävällisempi viisumikäsittely.
Viisuminhakijoita kehotetaan pysymään ajan tasalla ja noudattamaan molempien palveluntarjoajien ohjeita.
Tämä voi auttaa siirtymisessä sujuvasti ja välttää tarpeettomia viivästyksiä.